Os pedidos recusados são estornados automaticamente para o cartão do consumidor.

Quanto tempo leva até o valor voltar para meu cartão?

Apesar do estorno ser realizado instantaneamente o banco pode levar até 7 dias para computar o estorno.

O que acontece se minha fatura fechar antes do estorno?

Se sua fatura for fechada logo após a compra, antes do cancelamento ou o banco não computar o estorno antes do fechamento da fatura, o valor entrará como crédito em sua próxima fatura.

Há como mudar ou agilizar o processo de estorno?

Infelizmente não. O estorno é realizado instantaneamente e seguimos à risca o processo de estorno solicitado pelos bancos e pela operadora.
Esse artigo foi útil?
Obrigado!